Maintenances

Votre site surveillé, contrôlé, mis à jour et toujours évolutif.

Maintenance préventive :

La Régie COMTOO propose une surveillance des éléments composants le site Internet et le CMS. Il s’agit de détecter les facteurs de dégradations. Puis nous recherchons et préconisons des solutions ou des interventions nécessaires afin d’améliorer la maintenabilité et/ou qualité structurelle. Ainsi, nous évitons les dégradations de la qualité du traitement ou d’affichage de l’application.

Nous effectuons un contrôle une fois par trimestre des éléments composant le site Internet et nous vous faisons un rapport de contrôle (observation et remarques).

Maintenance ponctuelle et/ou évolutive :

Elle vous permet d’être accompagné dans toutes les mises à jour concernant le site Internet pour ce qui implique son contenu éditorial, ses contenus visuels, etc.

La Régie COMTOO permet, d’autre part, à tous les sites Internet dont elle assure la maintenance, une évolutivité permanente de la charte graphique et ergonomique (création de nouvelles rubriques, nouvelles pages ainsi que l’application – socle technique du site Internet et du CMS – etc.). Nous effectuons, à la demande, toutes les interventions nécessaires pour améliorer la visibilité du contenu, la navigation au sein du site Internet et de l’application (ajout de fonctionnalités).

Maintenance corrective :

La maintenance technique assurée par nos soins consiste, également, à corriger toute anomalie survenant lors de l’exploitation du site Internet.

En cas d’anomalie bloquante, nous effectuons les corrections nécessaires dans les 24 heures ouvrées, suivant votre notification. En cas d’anomalie non bloquante, nous effectuons les corrections nécessaires dans les 72 heures ouvrées.